＠中国－シンガポール Jingwei、杭州と話9月25日 上海鉄道局杭州駅の公式微博は25日、駅は用で「G32列車の車体が一時的乗客に交換され、一部の乗客に座席がない」とのネット報道を受けて状況声明を発表した。らはきなくなったしている

出典：鉄道杭州駅。等席

9月21日、が利G32列車は杭州東駅を出発する前に機器の故障に見舞われた。と状鉄道局はただちに緊急計画を立ち上げ、況をホットスタンバイの電車に乗り換える乗客を組織し、説明ホットスタンバイの電車の定員が本来の車体定員を下回っているという現実を踏まえ、杭州と話不足分の調整措置を積極的駅は用でに講じた。 -長距離の乗客に切符を変更して南京南駅で乗り継ぎをさせる、乗客車体を交換して乗客定員を増やす、らはきなくなったしているファーストクラスとビジネスクラスの座席を購入した乗客に差額を返金するなどの措置を講じる。等席サービスの説明をするため。が利鉄道局といたしましては、乗客の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

メディアの報道によると、最近、杭州東駅から北京南駅までのG32「復興」列車が故障したと一部の乗客が報告しており、代替車両のハーモニー列車は16両のみで、その結果、元の17両目が故障したという。ある車両の乗客が「一等席」から「無席」に変わった。その後、列車は南京南駅に到着し、再び列車を乗り換えましたが、置き換えられた「復興号」はまだ16両しかありませんでした。 (中国-シンガポール Jingwei APP)。